Syarat & Ketentuan

Definisi

• Sekolah adalah TK IT Genius Cimanggu, berkedudukan di Jl. Panusupan, RT 02 RW 07 Cimanggu Kulon, Desa Cimanggu, Kec. Cimanggu, Kab. Cilacap, Prov. Jawa Tengah.
• Sistem adalah aplikasi web yang dikelola Sekolah untuk pengelolaan keuangan, tagihan, pembayaran, dan notifikasi kepada wali murid.
• Pengguna adalah setiap orang yang mengakses Sistem, termasuk wali murid, admin, dan kepala sekolah.
• Wali Murid adalah pengguna yang memiliki akun terdaftar dan bertanggung jawab atas satu atau lebih siswa.
• Midtrans adalah penyedia jasa payment gateway pihak ketiga yang bekerja sama dengan Sekolah untuk pemrosesan pembayaran elektronik.

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan Sistem, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi yang berlaku. Jika tidak setuju, Pengguna dimohon untuk tidak menggunakan Sistem.

Kelayakan Pengguna

Sistem ini ditujukan untuk wali murid resmi yang terdaftar di TK IT Genius Cimanggu, beserta pihak administratif yang diberi wewenang oleh Sekolah. Akun tidak boleh digunakan oleh pihak yang tidak berwenang.

Akun Pengguna

• Pengguna wajib menjaga kerahasiaan kredensial akun (email/nomor WA, password, dan OTP).
• Seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun menjadi tanggung jawab pemilik akun.
• Jika terjadi dugaan penyalahgunaan, Pengguna wajib segera memberitahu Sekolah.
• Sekolah berhak menonaktifkan akun yang terindikasi disalahgunakan atau melanggar ketentuan.

Data & Informasi

• Pengguna wajib memberikan data yang akurat dan terkini saat aktivasi dan pembaruan profil.
• Sekolah berhak memverifikasi data yang diinput.
• Pengelolaan data pribadi tunduk pada Kebijakan Privasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Layanan Pembayaran

Sistem menyediakan dua metode pembayaran:

1. Pembayaran Online melalui Midtrans (QRIS, Virtual Account, e-wallet). Nominal minimum transaksi adalah Rp10.000. Biaya admin (jika ada) mengikuti ketentuan payment gateway dan akan ditampilkan sebelum konfirmasi pembayaran.
2. Pembayaran Manual melalui transfer bank ke rekening resmi Sekolah. Wali Murid wajib mengunggah bukti transfer untuk diverifikasi admin maksimal 1×24 jam hari kerja.

Pembayaran yang dikirim ke rekening di luar yang tercantum resmi pada Sistem berada di luar tanggung jawab Sekolah.

Refund & Pembatalan

• Pembayaran yang sudah berhasil (berstatus settlement) tidak dapat dibatalkan secara otomatis.
• Permintaan refund dengan alasan yang sah (misal kelebihan bayar, double payment) dapat diajukan ke admin Sekolah dan diproses sesuai kebijakan Sekolah.
• Transaksi yang masih pending otomatis kedaluwarsa sesuai kebijakan Midtrans bila tidak diselesaikan.

Kewajiban Wali Murid

• Menggunakan Sistem hanya untuk keperluan yang sah terkait pendidikan anak.
• Tidak melakukan percobaan peretasan, akses tidak sah, atau pemanipulasian data.
• Tidak menyebarluaskan data orang lain yang didapat dari Sistem.
• Menyelesaikan kewajiban pembayaran sesuai ketentuan Sekolah.

Kewajiban Sekolah

• Menjaga ketersediaan dan keamanan Sistem sebaik mungkin.
• Menjaga kerahasiaan data pengguna sesuai Kebijakan Privasi.
• Memberikan layanan bantuan melalui kanal kontak resmi.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, logo, nama, dan perangkat lunak yang digunakan oleh Sistem merupakan milik Sekolah atau pihak ketiga yang memberikan lisensi. Penggandaan, redistribusi, atau modifikasi tanpa izin dilarang.

Pembatasan Penggunaan

Pengguna dilarang:

• Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengakses Sistem.
• Mengganggu ketersediaan layanan (DDoS, flooding, dsb.).
• Mencoba mengakses data pengguna lain tanpa izin.
• Menggunakan Sistem untuk tujuan melanggar hukum.

Penghentian Akun

Sekolah berhak menangguhkan atau menghentikan akses akun yang melanggar ketentuan ini, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, tergantung pada tingkat pelanggaran. Riwayat transaksi tetap disimpan sesuai ketentuan retensi data.

Batasan Tanggung Jawab

• Sekolah tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan akun.
• Sekolah tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga (jaringan internet, payment gateway, WhatsApp gateway).
• Kerugian yang timbul dari keadaan force majeure di luar tanggung jawab Sekolah.

Perubahan Ketentuan

Sekolah dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui. Penggunaan Sistem setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.

Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah kedudukan Sekolah.

Kontak

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan dapat diajukan melalui:

• tkitgenius@gmail.com
• 082137425108
• Jl. Panusupan, RT 02 RW 07 Cimanggu Kulon, Desa Cimanggu, Kec. Cimanggu, Kab. Cilacap, Prov. Jawa Tengah