Panduan Wali Murid

Ringkasan

Sistem Keuangan TK IT Genius Cimanggu membantu wali murid memantau tagihan sekolah, melakukan pembayaran secara online maupun transfer bank, serta menerima notifikasi otomatis melalui WhatsApp dan email.

Panduan ini menjelaskan langkah demi langkah setiap fitur yang tersedia di akun wali. Gunakan daftar isi di samping untuk loncat ke bagian yang Anda butuhkan.

Persiapan Awal

Sebelum aktivasi akun, siapkan data berikut:

• Nomor Kartu Keluarga (No. KK) — 16 digit. Dipakai untuk mencocokkan keluarga Anda dengan data yang sudah didaftarkan sekolah.
• NIK Ayah atau NIK Ibu — 16 digit. Salah satu saja (NIK orang tua yang akan menjadi pemegang akun wali).
• NIK anak — 16 digit. Untuk memilih anak mana dalam KK tersebut yang akan dihubungkan ke akun wali ini.
• Nomor WhatsApp aktif dan/atau alamat email. Dipakai untuk menerima kode OTP dan notifikasi sekolah.
• Foto profil wali (JPG/PNG, maksimal 2 MB) — diunggah saat aktivasi untuk verifikasi dan ditampilkan di akun.
• Perangkat dengan koneksi internet. Sistem bisa dibuka dari browser HP atau laptop.

Aktivasi Akun Wali

Aktivasi dilakukan dalam dua tahap. Buka https://tkitgenius.sch.id/aktivasiwali atau klik "Aktivasi Akun Wali" di halaman login.

Tahap 1 — Validasi Identitas Keluarga

1. Isi No. KK (16 digit) dan NIK Ayah atau NIK Ibu (16 digit). Sistem memverifikasi keluarga Anda secara otomatis.
2. Klik Cek Verifikasi Data. Jika data cocok, daftar anak dalam keluarga tersebut akan muncul.
3. Pilih minimal satu anak yang akan ditautkan ke akun wali ini (boleh lebih dari satu). Anak yang sudah terhubung ke akun wali lain tidak akan muncul.

Tahap 2 — Lengkapi Data & Verifikasi OTP

1. Isi data wali: nama lengkap, jenis kelamin (L/P), tahun lahir, pendidikan, pekerjaan, penghasilan, dan alamat.
2. Unggah foto profil (JPG/PNG, maksimal 2 MB).
3. Isi email dan nomor HP/WhatsApp (format Indonesia 08xx atau 62xx). Kedua kontak harus belum terdaftar di sistem.
4. Pilih kanal pengiriman OTP: Email, WhatsApp, atau Keduanya. Pilihan tergantung ketersediaan layanan saat itu.
5. Masukkan kode OTP 6 digit yang Anda terima. OTP berlaku 5 menit. Maksimal 3 kali percobaan salah.
6. Setelah OTP berhasil, akun wali terbentuk otomatis. Sistem menampilkan password awal (format WALI + 4 angka + 3 huruf, contoh WALI1234ABC). Simpan password ini.
7. Anda langsung login ke dashboard wali dan akan diminta mengganti password pada kunjungan pertama (lihat Ganti Password Wajib).

Login

Buka https://tkitgenius.sch.id/login. Tersedia dua mode: Login Password dan Login OTP.

Login Password

1. Isi field "Email atau Nomor HP" dengan email atau nomor WA yang terdaftar saat aktivasi.
2. Isi password.
3. (Opsional) Centang Ingatkan Saya agar sesi login bertahan di perangkat Anda.
4. Klik Login.

Login OTP (tanpa password)

1. Klik tab Login OTP di halaman login.
2. Isi email atau nomor HP terdaftar.
3. Klik Kirim OTP, pilih kanal (Email / WhatsApp / Keduanya).
4. Masukkan kode OTP 6 digit yang Anda terima. Sisa percobaan ditampilkan di bawah input (maks 3 kali).
5. Jika valid, Anda langsung login tanpa perlu password.

Login OTP cocok bila Anda lupa password tapi masih memiliki akses ke email/WA yang terdaftar. Untuk pengaturan password baru lihat bagian Lupa Akun / Password.

Lupa Akun / Password

Buka https://tkitgenius.sch.id/lupaakunwali atau klik tombol Lupa Akun / Password di halaman login. Alur dua tahap:

Tahap 1 — Verifikasi Identitas

1. Isi No. KK dan NIK Orang Tua (16 digit masing-masing) — sama seperti saat aktivasi.
2. Klik Verifikasi Data.

Tahap 2 — Perbarui Kontak & Password

1. Sistem menampilkan data keluarga (ayah, ibu, daftar anak) untuk konfirmasi.
2. Jika email / nomor WA masih sama dengan yang terdaftar, Anda bisa langsung mengisi password baru tanpa OTP.
3. Jika Anda mengubah email atau nomor WA, sistem mengirim OTP verifikasi ke kanal yang berubah. Masukkan OTP 6 digit.
4. Isi password baru minimal 6 karakter, lalu konfirmasi.
5. Klik Simpan. Password langsung diperbarui dan Anda login otomatis ke dashboard.

Dashboard Wali

URL: /dashboard-wali. Setelah login, Anda melihat ringkasan akun dan seluruh tagihan anak.

• Kartu sambutan: foto profil, nama, dan dua badge status verifikasi — Email Terverifikasi dan WhatsApp Terverifikasi.
• Filter anak (jika memiliki lebih dari satu anak): pilih tampilkan "Semua Anak" atau satu anak tertentu.
• 4 kartu statistik tagihan: Total Tagihan, Belum Bayar, Angsuran, Lunas. Menampilkan jumlah record dan total nominal per status.
• Dua tabel: "Tagihan Berjalan" (status baru + angsur, diurut jatuh tempo) dan "Tagihan Lunas".
• Banner Ganti Password muncul untuk akun yang masih pakai password default (lihat Ganti Password Wajib).

Data Siswa

URL: /walimurid/siswa. Menampilkan kartu untuk setiap anak yang tertaut ke akun Anda. Bersifat hanya baca — Anda tidak dapat mengedit data siswa dari sini.

Informasi per siswa yang ditampilkan:

• Foto, nama, NIS, NISN, NIK, No. KK, tempat/tanggal lahir, jenis kelamin, agama.
• Kelas, tahun ajaran, angkatan, program, status keaktifan.
• Alamat lengkap (alamat, dusun, kelurahan, kecamatan, kode pos).
• Nomor telepon dan email siswa (jika terdaftar).
• Data ayah dan ibu (nama, NIK, tahun lahir, pekerjaan, pendidikan, penghasilan).

Tagihan Saya

URL: /walimurid/tagihan (berjalan) — /walimurid/tagihan/riwayat (lunas).

Status Tagihan

• Tagihan Berjalan: hanya status Belum Bayar dan Angsur, diurut berdasarkan jatuh tempo terdekat (countdown jam tampil untuk yang akan jatuh tempo).
• Tagihan Lunas: riwayat tagihan yang sudah terbayar penuh.
• Filter: cari berdasarkan nama/NIS siswa, status, atau pilih satu anak jika memiliki lebih dari satu.
• Klik tagihan untuk masuk Detail Tagihan: ringkasan, progres pembayaran, riwayat cicilan, dan opsi pembayaran (Midtrans / transfer / tunai).

Pembayaran Online via Midtrans

Pembayaran online diproses oleh Midtrans (payment gateway resmi). Status pembayaran otomatis diperbarui setelah dana dikonfirmasi.

Metode Pembayaran yang Tersedia

• QRIS — scan dari aplikasi bank / e-wallet mana saja.
• Virtual Account: BCA, BNI, BRI, Permata, dan bank lain (Mandiri, CIMB, dll. via "Bank Lainnya"/Permata).
• GoPay — bayar via aplikasi Gojek/GoPay.

Alur Pembayaran

1. Buka Detail Tagihan yang ingin dibayar.
2. Pada kartu Bayar via QRIS / VA Bank, isi nominal. Nominal bebas: minimum Rp 10.000 dan tidak boleh melebihi sisa tagihan.
3. Perhatikan total yang ditagihkan: nominal + Rp 5.000 biaya administrasi Midtrans.
4. Klik Bayar via QRIS / VA Bank. Popup Midtrans Snap muncul.
5. Pilih metode dan selesaikan pembayaran sesuai instruksi di popup.
6. Status tagihan dan pembayaran diperbarui otomatis setelah dana diterima. Anda akan diarahkan kembali ke halaman tagihan dengan status terbaru.

Kalau Transaksi Masih Pending

• Gunakan tombol "Cek Status / Lanjutkan Pembayaran" untuk membuka ulang popup Midtrans dengan transaksi yang sama.
• Gunakan tombol "Batalkan Pengajuan" untuk membatalkan pengajuan Midtrans pending sehingga Anda bisa membuat transaksi baru.

Pembayaran Transfer Bank

Alternatif bila tidak ingin memakai Midtrans. Tersedia bila sekolah sudah mengaktifkan rekening resmi sekolah.

1. Buka Detail Tagihan. Di kartu Transfer Manual, pilih bank tujuan yang dikehendaki, lalu klik Panduan & Konfirmasi.
2. Form konfirmasi pembayaran akan muncul beserta panduan transfer langkah demi langkah sesuai bank yang dipilih. Nomor rekening dan nama rekening resmi sekolah ditampilkan di halaman ini.
3. Transfer ke rekening tujuan, simpan bukti transfer (struk/screenshot).
4. Kembali ke form: isi tanggal bayar, jumlah yang dibayarkan (boleh sebagian/cicilan, maksimum = sisa tagihan), dan unggah bukti transfer (JPG/PNG/WEBP, maksimal 2 MB).
5. Klik Kirim Konfirmasi. Pembayaran berstatus Menunggu Konfirmasi dan admin sekolah akan memverifikasi. Status berubah menjadi Dikonfirmasi setelah admin menyetujui.

Pembayaran Tunai

Pembayaran tunai dilakukan langsung ke Staff TU sekolah. Admin akan mencatat pembayaran di sistem. Wali tidak perlu membuat pengajuan pembayaran tunai dari akun wali — setelah tercatat, tagihan dan riwayat pembayaran Anda akan otomatis ter-update.

Riwayat Pembayaran

URL: /walimurid/pembayaran. Menampilkan seluruh pembayaran yang Anda ajukan (Midtrans + transfer manual).

• Filter: pencarian, pilih siswa, status (Dikonfirmasi / Menunggu), metode (Transfer / Midtrans / Tunai).
• Kolom: siswa, jenis tagihan, tanggal bayar, metode, jumlah, status.
• Klik Detail untuk melihat: rincian pembayaran, riwayat cicilan tagihan terkait, bukti transfer (jika ada), dan tombol aksi.
• Batalkan Pengajuan: hanya bisa dilakukan selama pembayaran masih Menunggu Konfirmasi. Setelah admin mengonfirmasi, pembayaran tidak bisa dibatalkan oleh wali.

Cetak Kwitansi

Kwitansi adalah bukti pembayaran resmi yang bisa Anda cetak/simpan sebagai PDF.

• Dari Detail Pembayaran yang sudah dikonfirmasi: klik "Cetak Kwitansi".
• Dari Detail Tagihan yang Lunas: klik "Download Kwitansi" (mengambil pembayaran terakhir).
• Kwitansi memuat QR verifikasi yang dapat discan oleh pihak mana pun untuk memastikan keasliannya.

Untuk simpan sebagai PDF: gunakan menu Print browser (Ctrl+P) lalu pilih "Save as PDF" sebagai tujuan cetak.

Profil & Verifikasi Akun

URL: /walimurid/profil. Terbagi menjadi dua modal pengaturan.

Profil Wali

Perbarui data diri wali:

• Nama lengkap, NIK wali, tahun lahir, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, penghasilan, alamat.
• Foto profil (JPG/PNG, maks 2 MB).
• Perubahan data orang tua (ayah/ibu) disinkronkan otomatis ke seluruh data siswa yang tertaut ke akun Anda.

Verifikasi & Keamanan Akun

• Ubah email — sistem meminta OTP jika kanal email aktif. Setelah berhasil, status email berubah menjadi Terverifikasi.
• Ubah nomor WhatsApp — sistem meminta OTP jika WA Gateway aktif. Setelah berhasil, status WA berubah menjadi Terverifikasi.
• Ganti password — minimal 6 karakter, konfirmasi password diperlukan.

Ganti Password Wajib

Akun baru yang diaktivasi lewat OTP mendapat password awal otomatis (contoh WALI1234ABC). Saat login pertama, dashboard menampilkan banner untuk segera mengganti password.

1. Login ke dashboard wali.
2. Banner "Ganti Password" muncul di atas statistik.
3. Isi password baru (minimal 6 karakter) dan konfirmasi.
4. Klik Simpan Password. Banner hilang setelah sukses.

Tidak perlu memasukkan password lama saat pertama kali mengganti password default. Perubahan password berikutnya dilakukan melalui Profil & Verifikasi Akun.

Notifikasi WhatsApp & Email

Sistem mengirim notifikasi otomatis pada kejadian berikut:

• OTP saat aktivasi, login, lupa password, ubah email/WA.
• Aktivasi akun sukses — dikirim detail akun dan password awal.
• Tagihan baru terbit dan pengingat jatuh tempo (dikirim terjadwal oleh sekolah).
• Pengajuan pembayaran transfer diterima — menunggu konfirmasi admin.
• Pembayaran dikonfirmasi (baik Midtrans settlement maupun transfer yang disetujui admin).

Keamanan & Privasi

• Jangan pernah membagikan OTP kepada siapa pun, termasuk yang mengaku dari sekolah, bank, atau Midtrans.
• Jangan bagikan password. Jika butuh akses bersama pasangan, gunakan perangkat yang sama.
• Logout setelah selesai, terutama di perangkat umum.
• Periksa URL: pastikan domain resmi sekolah. Jangan klik tautan mencurigakan dari pesan singkat.
• Hanya transfer ke rekening yang tercantum resmi di sistem. Jika ragu, hubungi admin via menu Kontak untuk konfirmasi.

Pelajari detail di Kebijakan Privasi dan Syarat & Ketentuan.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Bantuan & Kontak